micky_so hat diese Frage gestellt
Hallo zusammen ich bin neu hier,
ich schildere unsere Situation. Im August sind wir neu eingezogen, dort hieß es noch vor dem Einzug werden die Heizungen eingebaut (Nachtspeicher kam raus und Infrarot soll reinkommen). Nun wir haben bis heute keine Heizungen bekommen. Grund: die Firma, bei der die Firma des Verwalters bereits die hälfte angezahlt hat, hat Produktionsschwierigkeiten seit sie im Ausland produzieren.
Wir rufen ständig an (bei Verwalter, sowie Heizungsfirma) aber es rührt sich nichts, es wird immer verschoben, Woche für Woche sagt man uns ja nächste Woche wissen wir, wann wir die Heizungen bekommen.
Letzten Monat haben wir uns nun zwei Ölradiatoren gekauft (dem Verwalter haben wir das auch gesagt und er hat uns auch bestätigt, dass wir ihm einfach die Rechnungen schicken können, sie das übernehmen).
Auf meine E-Mails antwortet er generell nicht, erst wenn man anruft erhält man antworten. Also habe ich das meiste nur schriftlich was ich an ihn geschrieben habe.
Wie gehe ich bei sowas am besten um? Soweit ich weiß habe ich ein Recht auf Mietminderung in der Heizperiode um 100 %, liege ich hier richtig? Kann ich dann einfach den Dauerautrag stoppen, bis ich das Geld der Heizungen erhalten habe und die Heizungen da sind, oder wie muss das ablaufen?
Ehrlich gesagt verstehe ich nicht, wieso die Verwalterfirma so vorgeht, ich hätte schon längst eine Frist gesetzt und wäre aus dem Vertrag raus um eine andere Firma zu engagieren.
Sorry für die lange Nachricht an euch, aber ich hoffe ihr könnt mir ein wenig Ratschläge geben!
Vielen Dank schon mal.
