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Ich hoffe Sie können mir eine kurze Info/Tipp zu meinem/unsern Problem geben
Am 24.02.05 ist bei uns ein Schreiben eingegangen, in dem wir auf eine Installation einer Satellitenaufbereitungsanlage vorbereitet wurden.
Auszug:
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......Wir haben uns daher entschlossen, eine zukunftssichere und technisch einwandfreie Lösung zu wählen.
Um den Fernsehempfang komfortabler und technisch auf dem neuesten Stand ab 01.06.05 zur verfügung zu stellen,
werden wir im Haus folgende Modernisierungsarbeiten gemäß
 durchführen:
Installion einer Satellitenaufbereitungsanlage mit 20 Programmen auf Leasingbasis.
Nach §559 Abs. sind wir berechtigt, diese Kosten auf die Monatsmiete/Betriebskosten- vorauszahlung aufzuschlagen.
Die von Ihnen bezahlte Monatsmiete/Betriebskostenvorauszahlung wird sich um diesen Betrag erhöhen........
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Nach diesem Umbau der nun mehrer Monate zurück liegt, treten nun immer wieder Probleme mit dieser Satellitenanlage auf.
Es kommt auf mehrer Sendern zu einem Störrsignal was sich mit leichten Wellen im Bild wiederspiegelt manchmal sogar stärkeres "Rauschen".
Bei Gewittern kahm es auch zu mehrern Ausfällen der Programme.
Wir haben auch eine DVB-T Box mit der das Bild wesentlich besser ist und bei weitem nicht so viele Probleme auftreten.
Die Hausverwaltung hat auf ein Schreiben von uns reagiert indem sie die Firma, die verantworlich für diese Sat-Anlage ist, aufgefordert hat sich diese Problem nochmal anzuschauen.
Nach mehrern Besuchen der "Techniker" sollten nun angeblich auch keine Probleme mehr auftreten - was jedoch immernoch der Fall ist.
Laut dem Techniker dieser Firma haben wir (15-Mietparteien) nur die Fernseher nicht richtig eingestellt.
Eine ältere Dame hat nach dieser Aussagen einen Fernsehtechniker ins Hausbestellt der nach kurzer Zeit zu dem Ergebniss gekommen ist,
dass diese Probleme an der Satellitenanlagen zu suchen sind.
Bis zum jetzigen Augenblick hat unsere Hausverwaltung noch keine Erhöhung der Montasmiete/Betriebskosten-vorauszahlung vorgenommen. -Schuldeingeständniss???
Können Sie uns einen Rat geben wie wir in dieser Situation weiter vorgehn sollen/können?
Danke!
Slipi aus München
