Susanne 
Nach der Heizkostenverordnung müssen 50-70 % der Gesamtkosten nach Verbrauch und der Rest nach qm Wohnfläche berechnet werden.
Falls sich an den Heizungen also keine Verbrauchserfassungsgeräte befinden, fängt das schon schlecht an.
Eine Gas-Etagen-Heizung bedeutet, jede einzelne Etage/Wohnung hat ihre eigene Therme. Hat das Haus nur eine Therme, ist es wohl eher eine Gaszentralheizung.