Susanne
Eine Mängelliste anfertigen, separat Ersatz für die Beschädigten Sachen verlangen. Die Firma, die die Arbeiten durchführt müsste versichert sein.
Für die Mängelliste eine Frist zur Beseitigung ansetzen, für Verzug (die Frist wird nicht eingehalten) Mietminderung ankündigen.
Wäsche in die Reinigung geben oder im Waschsalon und die Bons dem VM übergeben, damit er die Kosten erstattet.
Für die Zeit ohne Bad und Toilette kann die Miete auch entsprechen gemindert werden. Allerdings sollte man sich in so einer umfassenden Angelegenheit anwaltlich beraten lassen.