Lärmbelästigung

Hallo,

wir haben zur Zeit ein sehr massives Problem mit den Mietern über uns.

Bis vor ca. 2 Jahren wohnte über uns eine Familie. Der Mann war die letzte Zeit Rollstuhlfahrer. In der Wohnung lag überall Teppich.

Nach dem Auszug der Familie wurde die Wohnung durch den Vermieter (Wohnungsbaugenossenschaft) modernisiert. Es kam überall in der Wohnung Laminat rein.

In die modernisierte Wohnung zog ein älteres Ehepaar. Ob die den ganzen Tag mit Straßenschuhen oder anderem schweren Schuhwerk durch die Wohnung gehen, weis ich nicht. Wir können jedenfalls jeden Schritt sehr laut unter mitverfolgen. Ganz schlimm ist es, wenn die Enkel kommen, es hört sich dann unten bei uns an, als ob die von den Möbeln springen und des wird ständig mit Hartgummibällen geprallt und gerollt. Die Geräusche sind nicht zu ertragen, zumal es vermehrt am Wochenende und in den Ruhezeiten ist. Dazu muss ich sagen, wir haben selbst eine sechsjährige Tochter, sind also Kindergeräuche gewohnt. Auch werden ständig Möbel auf dem Laminat hin- und hergeschoben.

Wenn man sie bittet, etwas leiser zu sein und auch mal etwas Rücksicht zu nehmen (mein Mann ist Schichtarbeiter) bekommt man als Antwort, wenn uns was nicht passt, sollen wir uns beim Vermieter beschweren.

Die haben wir dann notgedrungen auch gemacht. Eine kurze Zeit ging es, dann waren aber wieder die normalen Geräusche da. Reden kann man mit den oberen Mietern überhaupt nicht.

Nun sagte uns ein Bekannter, der Fussbodenleger ist, dass beim Laminatlegen keine Dämmschicht eingebaut wurde, sondern das Laminat direkt auf den Holzfussboden gelegt wurde und es deshalb so laut bei uns ist. Ist ist auch nachvollziehbar, da man die frühere Familie, die Teppich in der Wohnung hatte, nicht gehört hat. Also kann es ja nicht an der Hellhörigkeit liegen, wie oft bei Altbauten gesagt wird.

Wir haben uns nun etwas ungehört und erfahren, dass der Vermieter dafür zuständig ist, dass eine Trittschalldämmung vorhanden ist und dass die unteren Mieter nicht durch die von oben kommenden Trittgeräusche und ähnliches belästigt werden.

Kann mir jemand konkrete Informationen geben, wie wir uns weiter verhalten sollen?

Ich bin dankbar für jeden Hinweis.

Mit freundlichen Grüßen

beakobi