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hasenherz hat diese Frage gestellt
Hallo ich schilder euch mal mein Problem,

ich wohne seit 2 Jahren in einer Rostock Mietwohnung. Im November vergangenen Jahres beschloss ich mir DSL zu bestellen. Der Technicker kam am 22. November und schloss alles an. Er stellte dann auch fest das das Telefonkabel im Haus irgendwo beschädigt sein muss da das DSL Signal im Keller anliegt. Ich sollte nun meine Vermietung verständigen die das Kabel erneuert. Und nun kommts : Ich telefoniere jeden 2. Tag seit Ende November der Vermietung hinterher das Sie das Kabel erneuert. Bis HEUTE hat sich nichts getan. Ich wurde immer wieder am Telefon vertröstet das sich bald jemand darum kümmern wird. Es passiert einfach nichts und ich habe schon 70 Euro an Versatel bezahlt für nichts und wieder nichts. Ich werd noch bald bekloppt . Was soll ich bloß tun????

4 Kommentare zu „Vermietung stellt sich stur”

Berthelstal Experte! 22.01.2010 09:25

Ohne dem Vermieter geht da nichts. Rechtlich haben Sie einen Anspruch auf eine funktionierende Telefonanlage, aber nicht auf einen DSL-Anschluß.
Da gibt es noch ganze Regionen in Deutschland, wo ein solcher moderner Anschluß noch aussteht.

hasenherz 22.01.2010 13:03

lol Telefon geht auch nicht. ist halt ein defektes telefonkabel

Berthelstal Experte! 22.01.2010 17:17

Wenn das normale Telefon auch nicht geht, sollten Sie ganz schnell Ihren Vermieter eine angemessene Frist zur Beseitigung des Sschadens stellen. Sollte er nicht reagieren, machen Sie Mietminderung geltend. Das sollten Sie aber schon in Ihrer Beschwerde anklingen lassen.

bitteumrat Experte! 24.01.2010 09:29

Die Aussage des Telekom-Technikers sollten sie so nicht hinnehmen. Bei mir war es damals genau so. Der Techniker der Fremdfirma zog ab und ich sollte mich drum kümmern.

Ich hab weiter bei der Telekomm angerufen und geschildert, das ich da nichts ändern kann, aber auf fristgerechte Lieferung des Anschlusses bestehe! Am folgenden Samstag kam ein Techniker der Telekom (ja am Samstag) und hat 4 Stunden lang, aus unserer Wohnung im 4. Stock, ein Kabel durch den Kabelschacht im Esszimmer bis in den Keller gezogen und angeschlossen.

Der Mann war von der Treppenhauslauferei ganz schön fertig, aber er hat es geschafft und Telefon und DSL ging. Es hat mich auch NICHTS gekostet!
Der Techniker der Telekom sagte, das müsse die Hausverwaltung zahlen, den eine Telefonanschluss muss vorhanden sein.

Also setze der Hausverwaltung schriftlich eine letze Frist und wenn dann nichts passiert, wende dich mal an die Telekom, ob die dir nicht einen Techniker schicken der das erledigt. Und schreibe der Hausverwaltung auch, das die das dann bezahlen müssen.

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