was für möglichkeiten habe ich?

guten abend!

ich habe folgendes problem: als ich letztes jahr im april in eine mietswohnung eingezogen bin, wurde bei der schlüsselübergabe festgestellt das die orginal schlüssel nicht mehr vorhanden sind, daher musste der vermieter die wohnungstür aufbrechen, daraufhin wurde mir eine provisorisches schloss eingebaut mit der zusicherung das innerhalb der nächsten 4 wochen ein neues schloss eingebaut werden sollte. für dieses provisorische schloss existierten nur zwei schlüssel und für die hauseingangstür nur ein einziges und ausserdem war das schloss defekt woraufhin ich mehrmal den hausmeister nachts um 23.00 uhr anrufen musste damit er mich in die wohnung rein lasen konnte.
nach mehrmaligen telefonaten und versprechen der verwaltung das ein neues schloss bestellt wurde, ist bis heute leider immer noch nichts passiert. ich habe die verwaltung kurz vor dezember um eine verbindliche stellungnahme gebeten woruaf ich einen brief erhalten habe wo es mal wieder hiess, das man einen schloss bestellt hat und in den nächsten 4-5 wochen da sein müsste. jetzt sind wieder 3 monate vergangen, auf meine anrufe reagieren sie nicht. ich weiss leider nicht mehr weiter.

meine frage daher was für möglichkeiten habe ich?

ich bitte um entschuldigung für die rechtschreibfehler, bin leider noch nicht all zu lange in deutschland.

ich würde mich über ihre vorschläge freuen.
MfG
Samson