Yoel hat diese Frage gestellt
Hallo an Alle,
ich bedanke mich im Voraus an jeder der mich helfen kann und mein frage beantworten kann,
hier ist eine Kurzzusammenfassung:
vom 01.09.05 bis 31.12.06 hat mir meine Hausverwaltung die Heizkosten nur geschätzt weil ich 2mal den ablese Termine nicht einhalten könnte wegen meiner Dienstreise nach Ausland.
31.12.07 könnten sie endlich bei mir sein dadurch könnten sie alles ablesen also den verbrauch von der Periode vom 09.05 bis 12.07.
1jahre später habe ich die Rechnung bekommen. bis jetzt gab es keinem Problem, habe bezahlt und bezahlt bis ich entdeckt habe dass diese Rechnung falsch war!!!
Die Rechnung von 2007 enthalt der verbrauch von 2 und halb Jahr *2005.2006.2007* aber als 1Jahr verbrauch berechnet *2007* statt die 2& halb Jahre , habe erst diese Rechnung Widergerufen bis die Aufklärung kommt und auch begründet dass ich nicht viel zuhause anweisend war und kaum geheizt habe & wegen meinen viel Ausländischer reisen und kaum 1woche im Monate war , drauf hingewiesen dass die Rechnung betrefft 2 und halb Jahr
aber seit 4 Monate bekomme ich nur * wir bitten Sie um geduld und Verständnis* .
dass überraschend ist, der Buchhaltung schickt mir einen Mieterhöhung wegen viel Heizungsverbrauch!!!! die ich während dieses Jahres bezahlen soll + Zahlung von der geforderten falschen Beiträge.
Ich habe jetzt die Heizvorauszahlung eingestellt bis ich einen kompletten überblick haben kann und die Heizkosten richtig sein kann & überweise ich nur die Miete+ Nebenkosten.
habe ich dass richtig gemacht?
was soll ich in diesem fall tun weil: von Nebenkosten Team bekomme ich *bitte um ihr geduld* und nachher einen berief Mahnungen von Buchhaltung!!!
ich versteh dass nicht mehr und habe dass Gefühl dass Sie gar nicht mit einander kommunizieren!!!
Vielen Danke für ihren rat .
