Verhängnisvolle Ratte

Ich weiss echt nicht mehr weiter. Also ich fang mal mit der Geschichte an.
Vor ca. 4 Wochen tauchte zum ersten mal in meiner Mietwohnung (souterrain) eine Ratte auf. Als Sie mich erblickte rannte Sie natürlich gleich weg.
Ich bin daraufhin zur Hausverwaltung und teilte Ihnen mit das ich in meiner Wohnung eine Ratte gesehen habe. (Die Hausverwaltung meinte ich hätte dies nur beiläufig gesagt) Sie meinten die Ratte muss erst nochmal auftauchen bevor Sie etwas unternehmen.

2 Wochen später tauchte die Ratte dann in meiner Küche auf. Ich schloss sofort die Küchentür und sagte der Hausverwaltung bescheid. Sie sicherten mir zu einen Kammerjäger zu schicken. Tage später war immer noch kein Kammerjäger da. Ich hackte noch einmal bei der Hausverwaltung nach. Der Kammerjäger kam nun erst nachdem die Ratte 1,5 Wochen in der Küche eingesperrt war.

Leider ist die Küchen nun unbewohnbar. Überall Ratten Kot und Urin. Der Boden und die Schränke sind zernagt, die Lebensmittel angefressen. selbst an den tellern war Sie. Im Grunde muss man alles Versorgung und richtig Reinigen. Ich forderte eine Putzfirma und die entsorgung meines Geschirrs.

Zuerst sagte mir die Hausverwaltung mündlich zu. Und von morgen auf heute übernehmen Sie die Kosten nicht mehr, da Sie behaupteten wir (eine WG) seien unhygienisach was überhaupt nicht zutrifft. Woher wollen die das überhaupt wissen

Hab ich ein Recht auf Schadenersatz, Mietminderung odersonst irgendwas? Mir würde schon eine gereinigte Küche reichen.

würde mich fruen ein paar antworten zu erhalten

grüße
Melanie