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Susanne
Erst mal an das Ordnungsamt wenden, i.d.R. wird hier nichts beseitigt, sondern "umgebettet", da viele dieser Arten unter Schutz stehen.
clauskrieg
So wie diese Tiere geschildert werden ... von der Grösse her ... handelt es sich mit ziemlicher Sicherheit um Hornissen. Hornissen sind geschützt. In dem Fall sich einfach mal mit der Unteren Naturschutzbehörde in Verbindung setzen. Diese veranlasst auch i.d.R. die Umsetzung durch einen Fachmann.
Das Problem dürfte sich jetzt aber erledigt haben, da im November / Oktober die Hornissen absterben. Jetzt gilt es nur noch den Zugang zu finden und diesen "dicht zu machen".