Warte über einem Jahr auf Nebenkostenabrechnung-brauche Rat

Hallo an alle Forummitglieder! Very Happy
Ich brauche dringend einen Rat wie ich gegen meine ehemalige Vermieterin angehen soll!
Ich bin letztes Jahr `04 Februar in eine ca. 60 qm große Wohnung gezogen, Kaltmiete betrug 400,00 Eur und die Nebenkosten 100,00 Eur - es gab ausschließlich nur eine Fußbodenheizung, die ich sehr wenig gebraucht habe, da ich kaum da war, und der Wasserverbrauch war ebenfalls sehr gering!Aus dieser Wohnung bin ich vier Monate später zum 01.07.04 ausgezogen!
Tja, seitdem warte ich auf meine Nebenkostenabrechnung, ich bin mir sicher das ich eine Rückzahlung kriegen müsste.
Die Vermieterin hält mich seit über einem Jahr auf, mit Begründungen wie z.B. die Fa. hätte sich verrechnet, die Daten seien falsch eingegeben worden usw. ausserdem müsste ich warten, weil rechtlich gesehen sei es legal / normal das man mind. bis zum Jahresende wegen der Abrechnung warten müsste Laughing Laughing Laughing - naja, da es meine erste eigene Wohnung war, und die Dame eigentlich sehr seriös war, habe ich ihr geglaubt!
Und jetzt versuche ich sie seit zwei Monaten zu erreichen, kriege keine Reaktion auf meine Anrufe! Totale Funkstille - ich brauche dringend einen Musterbrief indem ich sie auffordere die Nebenkostenabrechnung nun endlich rauszurücken! Ich wäre sehr dankbar, wenn ihr sowas parat hättet!
Ganz liebe Grüße und vielen Dank im Voraus für die Mühe!
Liv